Como ya he dicho en un post anterior, “La Regla de Oro del Networking“, la fortaleza del network radica en el 2º nivel de relación, nivel infinitamente más amplio y con el que disponemos de contactos comunes que nos pueden presentar al target seleccionado. Pues bien, siendo esto así, sería interesante poder conocer los sectores, empresas y cargos que ocupan, nuestros contactos de 2º nivel, porque ésto, al fin y al cabo, nos informaría, por ejemplo, a través de qué personas y a qué nivel de interlocución, podríamos entrar en nuestras empresas objetivo, sea el objetivo el que fuere: vender, captar talento o buscar empleo.

Pues bien, como ya estás imaginando, Linkedin nos ofrece esa importante posibilidad. Como siempre “vayamos al grano”:

Te presento las conclusiones más interesantes del Informe realizado por LeadFormix entre Diciembre de 2010 y Febrero de este año, en el que trata de analizar:

• El tráfico que, procedente de Linkedin, especialmente las visitas de empresas, (Leads), llega a sitios web de empresas B2B.
• Las fuentes, dentro de Linkedin, que son origen de ese tráfico y de esos leads.
• El tipo de actividad que los usuarios de Linkedin, de una empresa B2B, deberían desarrollar para generar el máximo de leads.

Las Conclusiones Principales del estudio son estas:

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La red profesional por excelencia quiere llevar la experiencia Linkedin más allá de la propia red y estar presente en todo sitio web. Para conseguirlo ha desarrollado una serie de plugins, algunos disponibles desde hace pocos meses, que pueden integrarse en cualquier site con la intención de replicar, fuera de la propia red profesional, los valiosos insights que todo profesional consigue en Linkedin.

Estos son los plugins que puedes integrar en tu site. Comprueba la valiosa información que van a generar a todo aquel que lo visite:

• Company Insider.

Muestra a los usuarios que visiten tu site información personalizada, incluyendo quién en su propia red de contactos, le acerca a tu empresa. También pueden convertirse en “Seguidores” para tener información de novedades y nuevos productos que has incluido en tu Perfil de Empresa en Linkedin.

• Member profile

Puedes mostrar el perfil Linkedin de los profesionales clave de tu empresa, para que los usuarios que entren en tu site descubran contactos profesionales en común. También tienes la versión Full Member Profile con la que, además, los usuarios pueden enviar un mensaje e incluso conectar con el profesional de interés.

• Share & Recommend on Linkedin

Facilita que cualquiera que entre en tu web o en tu blog, comparta el contenido que quiera con sus contactos profesionales en Linkedin, siendo un claro generador de tráfico.

• Company Profile

No solo muestra parte de la información que la compañía introdujo en su Perfil de Empresa de Linkedin, sino que ayuda a los usuarios a descubrir sus relaciones profesionales dentro de tu empresa.

• Sing in with Linkedin

Los usuarios podrán registrarse en tu site usando sus claves de Linkedin. Es el más novedoso de todos y es una especie de Facebook Connect.a rica experiencia de usuario

Como ves, si Linkedin es siempre un mapa profesional que nos informa cómo nuestra propia red de contactos nos acerca a profesionales y empresas objetivo, ahora puedes trasladar la rica experiencia de usuario que Linkedin ofrece dentro de su red, a tu propia web, ofreciendo a tus usuarios, no solo información actualizada y muy valiosa sobre tus profesionales, productos  y empresa, sino y, sobre todo, información sobre conexiones compartidas que van a facilitar el contacto, la referencia y, por ende, mayores oportunidades de negocio.

Linkedin es una buena plataforma para desarrollar estrategias B2B por parte de las empresas.

Es cierto que, “El Perfil de Empresa”, es un perfil estático que no nos permite establecer y desarrollar relaciones con nuestros clientes actuales y potenciales, pero es que, las verdaderas Comunidades en Linkedin, son Los  Grupos Profesionales y, toda estrategia, queramos o no ha de pasar por ahí.

A continuación, expongo lo que sería el Decálogo que toda empresa B2B ha de cumplir para estar con éxito en Linkedin:

• Desarrolla el Perfil de Empresa.

Define claramente el Posicionamiento de la empresa: Target de clientes y valor que aporta el porfolio de la compañía.

• Invita a tus Clientes y otros stakeholders a ser “Seguidores” de la Empresa.

Es una buena forma de mantenerlos informados de cambios en la compañía: nuevos productos, nuevas contrataciones, posiciones abiertas.

• Introduce la opción “Productos y Servicios.”

“Sube” tus Productos o Servicios y concreta los beneficios y valores diferenciadores. Sobre todo, cuando se trata de Productos, es una manera excelente de llevar tráfico a la web oficial e incrementar las ventas online.

• Genera “Recomendaciones online para tus Productos”.

Las Recomendaciones aparecen junto a tus productos; en el Perfil de usuario del profesional que hace la recomendación y, además, se comunica, automáticamente, a toda la red de contactos de 1º nivel de la persona que hace esa recomendación. No hay que olvidar que el 74% de los internautas confía más en las recomendaciones de sus contactos que en la publicidad.

• Crea un Grupo Oficial de la Empresa.

Crea el Grupo e invita a tus clientes actuales y potenciales. El Grupo es la verdadera Comunidad de la compañía en Linkedin. Es el lugar ideal en el que conseguir estar en el “top of mind” de tu mercado.

• Dinamiza la Comunidad

Introduce contenido relevante para tu mercado y abre debates que generen diálogo y conversación. Escucha a tu mercado, no se trata e vender. Tienes la oportunidad de establecer una verdadera relación con tus clientes, ¿la vas a desaprovechar?.

• Crea un Grupo Corporativo de temática Sectorial.

Es otra posibilidad, compatible con la anterior. Permite el acceso al Grupo de todos los stakeholders de la industria, incluyendo también a profesionales de la competencia. Potencia tu imagen de Liderazgo y transmite mucha credibilidad en la Compañía.

• Invita a Clientes y Competidores a tu Perfil de Usuario.

Es una buena forma de explorar sus contactos y movimientos. Seguro que, de ese análisis, saldrán nuevas oportunidades profesionales

• Implica a empleados clave en la estrategía de la Compañía.

Pueden mostrar el Blog Corporativo en sus perfiles de usuario y expandir los posts en sus propios Grupos Profesionales. La empresa gana en alcance y los profesionales ganan visibilidad en su industria.

• Hazte “Seguidor” de la Competencia.

Los Directivos implicados en la estrategia pueden “Seguir” a su competencia desde el “Perfil de Empresa” de la empresa competidora, de esta manera, estarán informados de las nuevas contrataciones o promociones internas que se producen, los profesionales que salen y los nuevos productos y/o servicios que lanzan al mercado.

Linkedin es un mapa profesional que te informa de cómo tu propia red de contactos te acerca a tus empresas objetivo. Ya estés buscando clientes, socios, inversores o empleos, comprueba la potencia de esta utilidad.

Linkedin acaba de introducir una nueva pestaña en la Página de Empresa, la opción  ”Productos y Servicos”, que permite a las empresas, por un lado, promocionar y vender online sus productos y, por otro,  y lo que me parece más novedoso, que los usuarios de dichos productos y servicios, pueden recomendarlos desde esa misma página, es decir, recibimos ”ayuda”  en el proceso de toma de decisiones de compra.

Ya sabemos que el 78% de los usuarios de internet hacen más caso de las recomendaciones de sus contactos que de la publicidad, por tanto, esta nueva utilidad de Linkedin tiene mucho sentido. Pero, además, dichas recomendaciones no solo aparecen junto al producto recomendado, sino que también lo hacen en los perfiles de los usuarios que han hecho la recomendación y, por tanto, en la “Página de Inicio” de todos sus contactos de primer nivel, facilitando así, la viralidad de la misma.

Además, cuando entras en un producto concreto verás que, junto a una breve descripción del mismo, tienes la posibilidad de, o bien, recomendar tu mismo ese producto, o bien compartir dicha información con tus contactos, ya sea a través de tu “Actualización Personal” o enviándola,  vía “enviar mensaje”, directamente a contactos previamente seleccionados por ti.

Como ves, en esta nueva opción se unen el comercio online, es decir, el acceso cada vez más fácil al acto de comprar, con la ayuda en el proceso de toma de decisiones de compra, a través de las recomendaciones que realizan tus contactos.

¿Qué opinas de esta nueva utilidad de la Página de Empresa? ¿Crees que marcará tendencia esta fórmula de comercialización?