ChromeIn es una extensión, desarrollada por Linkedin, para Google Crhome, que te mantiene informado de las actualizaciones que comparte tu red de contactos sin necesidad de entrar en tu home page. Una vez instalada, en la parte superior izquierda de tu navegador verás el típico icono de Linkedin, “IN”, pero en esta ocasión, con fondo negro en vez del azul habitual. En cuanto hay nuevas actualizaciones, en el icono en cuestión aparece el número de updates pendientes de leer, dándote, de esta manera, la posibilidad de expandirlo, tal y como aparece en la imagen inferior, y realizar comentarios de cara a generar conversación. Ya sabes que una home page sin diálogo es desaprovechar una gran oportunidad de desarrollar engagement y estrechar lazos, en este caso, con tu red de contactos profesional. Por supuesto, también puedes compartir tus propias actualizaciones.

Los Resultados de Búsqueda en Linkedin proceden de tu propia Red de Contactos, con lo que su Página de Búsqueda Avanzada es, en realidad, un instrumento que te ayuda a Segmentar y Analizar tu propia red. Su uso te va a facilitar la localización y el alcance, de forma referenciada, de tu target profesional y la posibilidad de desarrollar un Networking que genera oportunidades profesionales reales.

A continuación puedes encontrar un análisis visual y directo de la Búsqueda Avanzada en Linkedin.  Espero que te sea muy útil porque la proactividad en Linkedin es un factor clave de éxito.

Linkedin ha comprendido la complementariedad entre Linkedin y Twitter, y posibilita la conexión entre las dos redes a través de dos Aplicaciones más que interesantes, TWEETS y COMPANY BUZZ. La primera añade, a la facilidad de Linkedin para localizar y alcanzar tu target, la mayor expansión y viralización de los contenidos que mueves en Twitter, mientras que la segunda te permite monitorizar y rastrear en Twitter, Palabras Clave de tu interés  desde tu página de inicio de Linkedin.

Te muestro a continuación un análisis breve y directo de las utilidades de estas dos Aplicaciones.

• TWEETS:
  • Tienes acceso, desde Linkedin, a tu Timeline y a todas las listas que hayas creado.
  • Te permite compartir updates con contactos concretos de Linkedin
  • Te da acceso al Timeline completo de un seguidor o de alguien a quien sigues, perfil y tweets.
  • Te permite realizar updates en Twitter y compartirlas con toda tu red de primer nivel.
  • Te informa de aquellos de tus contactos en Linkedin que tienen cuenta en Twitter, y de a quienes sigues en ambas redes. También tienes la opción de seguir o dejar de seguir a contactos concretos
  • Te permite crear una lista en Twitter compuesta por aquellos de tus  contactos de Linkedin que tienen cuenta en Twitter
  • Puedes configurar la Aplicación para que todos tus tweets aparezcan como updates de Linkedin, o solo aquellos tweets que terminen en “#in”.
  • Aconsejamos esta última opción ya que toda actualización que haces en Linkedin se comunica, de forma automática, a todos tus contactos directos, y no siempre el estilo en Twitter, coincide con el de Linkedin

• COMPANY BUZZ
  • Te permite, desde Linkedin, monitorizar y rastrear palabras clave en Twitter.
  • Si rastreas el nombre de tu blog, cualquier enlace al mismo que se produzca en Twitter, te será comunicado, cosa que no hace Twitter, que solo te comunica las menciones explicitas de tu nombre.
  • Te informa de los retuits diarios que has recibido, en caso de monitorizar tu @nombre o tu blog.
  • Te informa de tendencias, número de tweets en los que aparece esa palabra clave.
  • Puedes realizar búsquedas temáticas por palabra clave y guardarlas, con lo que en todo momento, la monitorización se está realizando y puedes acceder a ella.
  • Estas búsquedas temáticas te permiten identificar tendencias

Linkedin es una herramienta muy potente de Networking, sin embargo, para  muchos usuarios, solo es un repositorio de contactos, una especie de base de datos que se mantiene actualizada por sus propios miembros. Desaprovechan, de esta forma, la gestión proactiva de sus contactos y la generación de oportunidades profesionales que de ésta se deriva.

Más abajo te muestro 5 tips muy útiles para exprimir Linkedin de cara a saber cómo localizar y alcanzar tu target profesional para generar oportunidades.

1. Aprovecha la fuerza de la “Búsqueda Avanzada”.

Podrás Segmentar y Analizar tu red de contactos para localizar tu target de interés, utilizando diferentes criterios: Sector, Cargo, Empresa, Ubicación, Relación, entre otros.

2. Focaliza tu Búsqueda en el 2º Nivel de Relación.

Se trata del Nivel más valioso de tu red. Por un lado, es infinitamente más amplio y rico que el 1º Nivel y, por otro, con todas esos decenas de miles de profesionales, tienes un Contacto Común que te puede referenciar y/o introducir, (puedes localizar este criterio, en la página de búsqueda avanzada, justo debajo del campo “Sectores”).

3. Busca Similitudes con el Target definido.

En la parte izquierda de la Página de Resultados de Búsqueda, encontrarás un menú titulado, “Matiza por”, en el que Linkedin te informa de “Empresas Actuales” en las que trabajan; “Empresas Anteriores”; “Sectores” a los que pertenecen; “Universidades” en que han estudiado; y “Nivel de Relación” con respecto a ti. Se trata de encontrar otros puntos en común con nuestro target para facilitar la presentación e introducción. De esta manera, nos alejamos, cada vez más, de “la puerta fría”, “la llamada fria”, “el correo frio”.

4. Guarda las Búsquedas y Crea Alertas.

En el extremo superior derecho de los resultados de búsqueda aparece un enlace que dice “Guardar.” También puedes crear una alerta semanal o mensual para que los nuevos perfiles que se incorporan a tu red y que coinciden con el target definido, vayan directamente a “Búsquedas Guardadas”

5. Averigua las Empresas en las que tienes contactos de 2º Nivel.

En el momento de escribir este post, Linkedin me informa de que tengo 9.415 empresas en España en las que tengo contactos de 1º y 2º Nivel. Pues bien, en 190 de ellas tengo contactos directos, en el resto,  ¡¡¡9.387 empresas!!!, tengo Contactos de 2º Nivel y, con todos ellos, tengo un contacto común que me puede introducir y/o referenciar. Aquí, Linkedin también me muestra los cargos que desempeñan esos contactos, con lo que, realmente, me está informando del nivel de interlocución que puedo alcanzar en cada empresa.

Si estás usando Linkedin, solamente, como una herramienta de networking, estás desaprovechando una gran oportunidad de alcanzar y atraer a Clientes Potenciales. Los Grupos Profesionales son las verdaderas Comunidades de Linkedin, son esos lugares virtuales en los que coincidimos con otros profesionales: clientes actuales y potenciales, consumidores, retailers, etc, y podemos compartir, interactuar y desarrollar relaciones  con nuestro mercado.

5 Consejos para Crear un Grupo

• Introduce Palabras Clave en el nombre del Grupo. Ten en cuenta los términos por los cuales tu target puede buscarlo. Esas Palabras Clave pueden aparecer en el Título y/o en la Descripción ya que el buscador no discrimina.

• Crea un Grupo para tu Sector no para tu Empresa. Tu Grupo va a crecer, a generar conversación y participación y, por tanto, a establecer y desarrollar relaciones con tu empresa, si todo lo hacemos para generar valor a sus miembros. Crear un Grupo de empresa en el que limitas sus miembros a clientes y empleados es mucho menos atractivo y transparente, un valor cada vez más en alza.

• El Logo del Grupo ha de ser el logo de la empresa. Deja claro, en la descripción del mismo, que es el Grupo Corporativo y Oficial de la compañía pero, añade, que es un grupo sectorial en el que tienen cabida todos los stakeholders de la Industria, incluida la competencia. Vincula, de esta forma, tu empresa con valores de Liderazgo, Transparencia y Cercanía.

• El Grupo ha de ser “Abierto”. Lo que facilita su Visibilidad y ayuda al SEO de la Marca. Al mismo tiempo, puedes configurarlo para que el propietario o los administradores del Grupo decidan quién puede ser miembro o no.

• Elige una Configuración restrictiva. Configura el Grupo, al menos al principio, para que nuevos Debates y Comentarios se publiquen después de haber sido revisados por los administradores del Grupo. Ahora bien, no dejes de publicar un comentario negativo sobre tu compañía porque se sabrá y perderás tu credibilidad. Trátalo en el Grupo y de forma transparente. Siempre es mejor que se quejen en “casa” y puedas darle una solución.

5 Consejos para Promocionar un Grupo

• Comienza invitando a tus Contactos, Colegas, antiguos Compañeros de Trabajo y a tus Clientes. Aprovecha tu red actual para que el Grupo comienza su andadura. Invítales a unirse y a participar en los Debates.

• Introduce un enlace en tu Web o Blog. Puedes hacerlo en forma de una nueva página que amplíe la información que ofreces en la descripción del Grupo, o en forma de enlace a través de un plugin.

• Invita a los Expertos del Sector. Es importante que formen parte del Grupo pero, sobre todo, es más importante su participación y compromiso con la Comunidad.

• Comunica la existencia del Grupo. Introduce la URL del Grupo en tu firma de correo y en tu tarjeta de visista, añádela en cada webinar, seminario y conferencia a la que asistas e invita a unirse a todo al que conozcas. Comunica en tu Perfil de Usuario que has creado un Grupo.

• Anima a los miembros más activos a que inviten a sus contactos. Los miembros implicados son profesionales que agradecen la existencia del Grupo por el valor que les aporta y pueden estar dispuestas a contribuir en el desarrollo y consolidación del Grupo. Facilitales el enlace al Grupo para que lo incluyan en sus invitaciones.

La red profesional por excelencia quiere llevar la experiencia Linkedin más allá de la propia red y estar presente en todo sitio web. Para conseguirlo ha desarrollado una serie de plugins, algunos disponibles desde hace pocos meses, que pueden integrarse en cualquier site con la intención de replicar, fuera de la propia red profesional, los valiosos insights que todo profesional consigue en Linkedin.

Estos son los plugins que puedes integrar en tu site. Comprueba la valiosa información que van a generar a todo aquel que lo visite:

• Company Insider.

Muestra a los usuarios que visiten tu site información personalizada, incluyendo quién en su propia red de contactos, le acerca a tu empresa. También pueden convertirse en “Seguidores” para tener información de novedades y nuevos productos que has incluido en tu Perfil de Empresa en Linkedin.

• Member profile

Puedes mostrar el perfil Linkedin de los profesionales clave de tu empresa, para que los usuarios que entren en tu site descubran contactos profesionales en común. También tienes la versión Full Member Profile con la que, además, los usuarios pueden enviar un mensaje e incluso conectar con el profesional de interés.

• Share & Recommend on Linkedin

Facilita que cualquiera que entre en tu web o en tu blog, comparta el contenido que quiera con sus contactos profesionales en Linkedin, siendo un claro generador de tráfico.

• Company Profile

No solo muestra parte de la información que la compañía introdujo en su Perfil de Empresa de Linkedin, sino que ayuda a los usuarios a descubrir sus relaciones profesionales dentro de tu empresa.

• Sing in with Linkedin

Los usuarios podrán registrarse en tu site usando sus claves de Linkedin. Es el más novedoso de todos y es una especie de Facebook Connect.a rica experiencia de usuario

Como ves, si Linkedin es siempre un mapa profesional que nos informa cómo nuestra propia red de contactos nos acerca a profesionales y empresas objetivo, ahora puedes trasladar la rica experiencia de usuario que Linkedin ofrece dentro de su red, a tu propia web, ofreciendo a tus usuarios, no solo información actualizada y muy valiosa sobre tus profesionales, productos  y empresa, sino y, sobre todo, información sobre conexiones compartidas que van a facilitar el contacto, la referencia y, por ende, mayores oportunidades de negocio.

Linkedin es una buena plataforma para desarrollar estrategias B2B por parte de las empresas.

Es cierto que, “El Perfil de Empresa”, es un perfil estático que no nos permite establecer y desarrollar relaciones con nuestros clientes actuales y potenciales, pero es que, las verdaderas Comunidades en Linkedin, son Los  Grupos Profesionales y, toda estrategia, queramos o no ha de pasar por ahí.

A continuación, expongo lo que sería el Decálogo que toda empresa B2B ha de cumplir para estar con éxito en Linkedin:

• Desarrolla el Perfil de Empresa.

Define claramente el Posicionamiento de la empresa: Target de clientes y valor que aporta el porfolio de la compañía.

• Invita a tus Clientes y otros stakeholders a ser “Seguidores” de la Empresa.

Es una buena forma de mantenerlos informados de cambios en la compañía: nuevos productos, nuevas contrataciones, posiciones abiertas.

• Introduce la opción “Productos y Servicios.”

“Sube” tus Productos o Servicios y concreta los beneficios y valores diferenciadores. Sobre todo, cuando se trata de Productos, es una manera excelente de llevar tráfico a la web oficial e incrementar las ventas online.

• Genera “Recomendaciones online para tus Productos”.

Las Recomendaciones aparecen junto a tus productos; en el Perfil de usuario del profesional que hace la recomendación y, además, se comunica, automáticamente, a toda la red de contactos de 1º nivel de la persona que hace esa recomendación. No hay que olvidar que el 74% de los internautas confía más en las recomendaciones de sus contactos que en la publicidad.

• Crea un Grupo Oficial de la Empresa.

Crea el Grupo e invita a tus clientes actuales y potenciales. El Grupo es la verdadera Comunidad de la compañía en Linkedin. Es el lugar ideal en el que conseguir estar en el “top of mind” de tu mercado.

• Dinamiza la Comunidad

Introduce contenido relevante para tu mercado y abre debates que generen diálogo y conversación. Escucha a tu mercado, no se trata e vender. Tienes la oportunidad de establecer una verdadera relación con tus clientes, ¿la vas a desaprovechar?.

• Crea un Grupo Corporativo de temática Sectorial.

Es otra posibilidad, compatible con la anterior. Permite el acceso al Grupo de todos los stakeholders de la industria, incluyendo también a profesionales de la competencia. Potencia tu imagen de Liderazgo y transmite mucha credibilidad en la Compañía.

• Invita a Clientes y Competidores a tu Perfil de Usuario.

Es una buena forma de explorar sus contactos y movimientos. Seguro que, de ese análisis, saldrán nuevas oportunidades profesionales

• Implica a empleados clave en la estrategía de la Compañía.

Pueden mostrar el Blog Corporativo en sus perfiles de usuario y expandir los posts en sus propios Grupos Profesionales. La empresa gana en alcance y los profesionales ganan visibilidad en su industria.

• Hazte “Seguidor” de la Competencia.

Los Directivos implicados en la estrategia pueden “Seguir” a su competencia desde el “Perfil de Empresa” de la empresa competidora, de esta manera, estarán informados de las nuevas contrataciones o promociones internas que se producen, los profesionales que salen y los nuevos productos y/o servicios que lanzan al mercado.